Gần đây, hai nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs, đã bị chỉ trích vì quảng cáo sai sự thật trong các buổi livestream bán hàng.
Cụ thể, trong một buổi phát trực tiếp trên TikTok, Hằng Du Mục tuyên bố rằng hũ yến sào dung tích 70 ml chứa đến 30 g yến tươi. Tuy nhiên, thông tin này đã bị nhiều khách hàng và chuyên gia ngành yến sào phản bác là không chính xác. Sau khi làm việc với Hiệp hội Yến sào Việt Nam, cô đã công khai xin lỗi và thừa nhận sai sót trong cách truyền đạt thông tin.
Có thể bạn quan tâm:
Luật Sư Uy Tín Tại Hà Nội | Tư Vấn Pháp Lý 24/7
Luật Sư Hà Nội Uy Tín | Tư Vấn Pháp Lý Chuyên Nghiệp
Luật Sư Uy Tín Tại Hoàn Kiếm – Hà Nội
Luật Sư Uy Tín Tại Ba Đình – Hà Nội | Tư Vấn Pháp Lý Chuyên Nghiệp
Luật Sư Uy Tín Tại Cầu Giấy – Hà Nội
Luật Sư Tư Vấn Miễn Phí- Cánh Cửa Đầu Tiên Tiếp Cận Công Lý
Chi Phí Thuê Luật Sư Bào Chữa Dân Sự
Luật Sư Dân Sự Uy Tín Tại Hà Nội
Tương tự, Quang Linh Vlogs cũng bị phản ánh khi quảng cáo một loại kẹo rau củ, khẳng định rằng “1 viên kẹo tương đương 1 đĩa rau.” Sau khi nhận được ý kiến trái chiều, anh đã chính thức xin lỗi vì gây hiểu lầm và cho biết không cố tình phóng đại công dụng của sản phẩm.
Những vụ việc này đã dấy lên mối lo ngại về tình trạng quảng cáo không trung thực trên mạng xã hội, ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng. Vậy hành vi quảng cáo sai sự thật sẽ bị pháp luật xử lý như thế nào?
Ảnh minh họa.
Theo khoản 7 Điều 109 Luật Thương mại 2005, quảng cáo sai sự thật bao gồm việc cung cấp thông tin không đúng về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, xuất xứ, bao bì, bảo hành, và các yếu tố khác của sản phẩm, dịch vụ.
Ngoài ra, khoản 9 Điều 8 Luật Quảng cáo 2012 nghiêm cấm quảng cáo gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, chất lượng, giá cả, công dụng, và các thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ. Như vậy, hành vi quảng cáo sai sự thật là vi phạm pháp luật và bị nghiêm cấm.
Hiện nay có rất nhiều cá nhân và tổ chức thực hiện quảng cáo sai lệch về sản phẩm, thậm chí hoàn toàn không đúng với thực tế. Một trong những nguyên nhân là nhiều đơn vị thuê dịch vụ quảng cáo mà không kiểm tra tính chính xác của nội dung, chỉ tập trung vào lợi nhuận và thu hút khách hàng.
Hậu quả là người tiêu dùng dễ bị ảnh hưởng bởi những thông tin sai lệch, dẫn đến việc mua phải sản phẩm kém chất lượng hoặc không phù hợp với nhu cầu.
Khi cá nhân hay tổ chức có hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội, họ sẽ bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định tại khoản 5 Điều 34 Nghị định 38/2021, cụ thể như sau:
– Đối với cá nhân: Phạt tiền từ 60 – 80 triệu đồng cho hành vi quảng cáo không đúng sự thật hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng về chất lượng, số lượng, công dụng, nguồn gốc xuất xứ, phương thức phục vụ, và thời hạn bảo hành của hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ đã đăng ký hoặc công bố, trừ các trường hợp sau:
+ Hành vi quảng cáo mỹ phẩm có tác dụng như thuốc bị hiểu nhầm là thuốc, bị phạt từ 30 – 40 triệu đồng.
+ Hành vi quảng cáo thực phẩm chức năng bị hiểu nhầm có tác dụng chữa bệnh, bị phạt từ 20 – 30 triệu đồng.
+ Hành vi quảng cáo sai sự thật về công dụng, bản chất, nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng của thức ăn chăn nuôi/thủy sản, bị phạt từ 10 – 15 triệu đồng.
+ Hành vi quảng cáo giống cây trồng không đúng sự thật hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, bị phạt từ 05 – 10 triệu đồng.
Ngoài ra, người vi phạm còn phải khắc phục hậu quả bằng cách xóa bỏ, tháo gỡ, hoặc thu hồi sản phẩm, hàng hóa quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội, đồng thời xin lỗi và cải chính thông tin theo quy định tại khoản 8 Điều 34 Nghị định 38/2021.
– Nếu vi phạm là tổ chức, mức phạt sẽ gấp đôi số tiền phạt của cá nhân (theo khoản 3 Điều 5 Nghị định 38/2021).
Hành vi quảng cáo sai sự thật còn có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định tại Điều 197 Bộ luật Hình sự số 100/2015/QH13. Người nào có hành vi quảng cáo gian dối về hàng hoá, dịch vụ mà đã bị xử lý vi phạm hoặc đã từng bị kết án liên quan mà tiếp tục vi phạm sẽ bị phạt tiền từ 10 – 100 triệu đồng hoặc phải chịu hình phạt cải tạo không giam giữ lên đến 03 năm.
Ngoài ra, người vi phạm còn có thể bị phạt tiền từ 05 – 50 triệu đồng, bị cấm hành nghề hoặc phải ngừng một công việc nhất định từ 01 – 05 năm.
Như vậy, nếu có hành vi quảng cáo sai sự thật trên mạng xã hội mà đã từng bị xử lý vi phạm hành chính, vẫn tiếp tục tái phạm thì có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự và bị phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm.
Tuy nhiên, hiệu quả thực tế còn phụ thuộc vào công tác giám sát và quản lý của cơ quan chức năng. Các cơ quan cần chủ động tiếp nhận phản ánh từ người dân, xử lý vi phạm kịp thời và ngăn chặn việc lan truyền thông tin quảng cáo sai lệch về sản phẩm kém chất lượng.
Tổng hợp
